Privacy Policy

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken jouw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorg. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

Wie zijn wij?

Kash-po.be of Kashpo.be is eigendom van:

Kritin Van De Velde
Minneveld 1, 9255 Buggenhout
kristin@kashpo.be

BTW BE0866768145

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jou goed van dienst te kunnen zijn:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over je bestellingen en voorkeuren

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Klantcommunicatie (zoals orderbevestigingen of vragen)

  • Het verbeteren van onze webshop en service

  • (Indien je toestemming geeft) het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen

Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel delen we ze met betrouwbare partners die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldienstverleners (bv. Mollie, PayPal)

  • Bezorgdiensten (bv. PostNL, bpost, DPD)

  • Webhosting of e-mailproviders

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het afgesproken doel.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. In de meeste gevallen is dat:

  • Bestel- en factuurgegevens: 10 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat je je uitschrijft

  • Contactformulieren: max. 1 jaar na afhandeling

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Hiervoor kan je contact opnemen via: kristin@kashpo.be

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.